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Hab mit Schrecken gelesen, dass ihr eure Pakete jetzt von UPS transportieren lasst. Kann man evtl. gegen Aufpreis auch weiterhin die gute alte Post nehmen? Hab mit UPS nur schlechte Erfahrungen gemacht. Bei Nichtantreffen keine Benachrichtungskarten hinterlassen, nach dem 2x (logisch!) kann man die Sachen dann 20 km weiter im Depot abholen. Dann etwas ärgerlich. Und DHL hat es doch auch in 1-2 Tagen geschafft, oder??
Grüße Roland 
Stimmt, das ist der Nachteil bei UPS. Ich bin da mit GLS besser zufrieden: Da kann man eine Art "Generalvollmacht" hinterlegen, die stellen dann bei Nichtanwesenheit automatisch beim Nachbarn zu.
Und dürften auch nicht teurer sein als UPS (die Post ist da ja leider mittlerweile für Gewerbetreibende indiskutabel teuer). Beste Grüße, Franz
>> die Post ist da ja leider mittlerweile für Gewerbetreibende indiskutabel teuer
Genau das ist leider der Punkt. Deshalb wäre es schön, wenn man gegen Aufpreis doch DHL haben könnte. Denn wie bei mir 20 km fahren (hin und zurück 40 km, je nach Verkehr bis 1 1/2 h) lohnt dann doch nicht. Und bei der Post kann ich es schön bequem von 9-20 Uhr abholen, auch samstags. 
Roland,
(This post was last modified: 18-07-2004, 11:25 PM by Mirko Boeddecker.)
Du kannst Dein Paket bei UPS elektronisch tracken. Wenn Du uns Deine email gibst können wir auch veranlassen dass Du über jeden Schritt den dein Paket macht unterrichtet wirst und selber veranlassen kannst an welchem Tag zugestellt werden soll (per internet). Die Post hat uns die nationalen Preise um fast 80% und die Preise für Österreich, Niederlande etc. um 500% angehoben. Wir standen vor der Entscheidung den europaweiten Versand ganz einzustellen oder zu wechseln. Leider geht in einem solchen Fall nur ganz oder gar nicht da wir bei UPS natürlich keine Listenpreise bezahlen werden (haben wir früher bei der Post auch nicht gemacht aber irgendwelche Konzernschlaumeier haben es den Mitarbeitern generell verboten ab April 2004 Sonderkonditionen für Versender die kleiner als Quelle sind auszuhandeln..). Zudem stellt die Post die Abholung am Schalter in der nächsten Zeit ein (zumindest wurde uns das letztes Jahr mitgeteilt). Hier in Berlin sind schon viele Poststellen zu McPaper Filialen ohne Paket Depot umgewandelt worden. Wir müssen jetzt bis in den Wedding fahren um Pakete und Einschreiben abzuholen obwohl am Rosenthaler Platz gleich eine Post - pardon McPaper - Filiale ist..... Bisher ist nicht ein einziges UPS Paket zurückgekommen. Postpakete ohne Benachrichtigungskarte waren wirklich auch keine Seltenheit.... <img src='http://forum.fotoimpex.de/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/sad.gif' class='bbc_emoticon' alt=':(' /> Ich denke mit der neuen Möglichkeit dass Ihr als Kunden selber tracken könnt klappt es bestimmt besser als vorher. Wir können auch ganz gezielt über unseren UPS Kontaktmann einzelne Problemfälle melden (wie Karte nicht gesteckt). Sollten wirklich Komplikationen auftauchen wie dass Pakete nicht zugestellt werden oder im Depot landen ohne Zustellversuch: Meldung an uns wir kümmern uns darum dass es nicht wieder passiert. Grüße Mirko
Mirko, danke für die Aufklärung.
> Wenn Du uns Deine email gibst, können wir auch veranlassen, dass Du über jeden Schritt, den dein Paket macht, unterrichtet wirst und Du selber veranlassen kannst, an welchem Tag zugestellt werden soll (per internet). Ich habe gerade auf der UPS-Website geschaut und nirgends etwas über die Zustelltage gefunden sowie über die möglichen Uhrzeiten. Bin auch hier neu hingezogen und weiß nicht, wo hier das Depot liegt. Habe jetzt mal UPS angemailt und bin gespannt, ob ich Antwort bekomme. Samstags kommt wahrscheinlich nicht in Frage, oder? > Postpakete ohne Benachrichtigungskarte waren wirklich auch keine Seltenheit.... Das stimmt natürlich auch. Kam auch vor, dass die Benachrichtigungskarte erst Tage später im Briefkasten war, weil man nicht an den Kasten kam (siehe unten). Schade finde ich, dass Du Deinen Kunden die Option DHL nicht offen lässt (wie z.B. Phototec in Hattingen). Für einen Single wie mich, der von 7:30 bis meist 18 Uhr arbeitet, und nicht reihum die Nachbarn anquatschen will wegen Annahme, der dazu noch in einem Haus wohnt, wo die Briefkästen hinter der verschlossenen Eingangstür, damit für UPS, GLS, DPD nicht zugänglich, liegen, und daher auch meist keine Benachrichtigungskarte bekommt, bleibt dann nur die Fahrt zu den Depots (zu welchen Zeiten?). Damit bleiben nur die Alternativen Heiraten, Frau zuhause lassen oder woanders kaufen. Wirklich schade. Grüße, Roland.
Roland,
der entscheidende Satz ist der: Auch die Post stellt die Möglichkeit die Pakete am Schalter abzuholen ein. Samstagszustellung ist bei UPS möglich - kostet jedoch extra. Du kannst nicht tracken ohne dass wir Dir ein Paket gesendet haben. Mit dem Code jedoch kann man sowohl telefonisch als auch über das Internet rund um die Uhr den Status des Paketes abfragen und eine Zustellung an Nachbarn etc. oder zu einem bestimmten Zeitpunkt veranlassen. Somit ist die Paketkarte eigentlich überflüssig. Ich werde morgen mal bei UPS die Sache mit Samstagszustellung ansprechen. Wenn das gehen würde dass Deine Pakete nur am Samstag zugestellt werden - hilft das dann? Grüße Mirko PS die Post verlangt alleine 7,50 € für die Paketabholung bei Gewerbekunden. Wir können jetzt höchstens noch zum Schalter gehen und eine Freeway Marke daraufbappen. Das Problem: Das nächste Postamt mit Paket Schalter ist 35 Minuten Fahrzeit entfernt und es gibt dort nirgendwo Parkplätze.
Sag mal Roland,
hast du nicht die Möglichkeit dir die bestellten Sachen zu deiner Arbeit schicken zu lassen? In der Firma in der ich arbeite klappt das vorzüglich...selbst DHL ist auf einmal recht zuverlässig. Ob's an dem Firmennamen in der Adresse liegt? <img src='http://forum.fotoimpex.de/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/biggrin.gif' class='bbc_emoticon' alt=':(' /> Grüße Carsten M.
Hallo,
ich hätte nie gedacht, dass ich das mal sagen werde, aber ich will die Deutsche Bundespost wiederhaben. Eigentlich sollte doch alles schneller, besser und preiswerter werden, preiswerter ist nicht, schneller ist es fast nicht geworden und besser wurde es erst recht nicht, der Staat zahlt immer noch Unmengen an Zuschüssen. Was passiert ist, ist dass unzählige Poststellen zu sind, es immer weniger Briefkästen gibt und die Postboten nicht mal mehr schicke Uniformen tragen (besonders wichtig!!! das beste an der Bundespost überhaupt). Nur gut, dass ich (bei Fotoimpex) nicht auf das Bestellen angewiesen bin, macht bloß nicht den Laden zu! Werner
Hallo Werner,
keine Sorge- den Laden machen wir nicht zu <img src='http://forum.fotoimpex.de/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif' class='bbc_emoticon' alt=':(' /> Den Versand natürlich auch nicht. Wir haben uns das mit UPS auch gut überlegt- fast drei Monate verhandelt und Angebote verglichen und dann mit Bedacht NICHT den preiswertesten Anbieter genommen sondern den der rundum das beste Produkt angeboten hat. UPS liefert zu fairen Konditionen Europaweit und zu vergleichbaren Konditionen wie DHL in Deutschland aber schneller und mit besserer Trackbarkeit. Außerdem ist das Nachnamegeld sofort auf dem Konto und nicht erst nach Wochen wie bei der Post. Was die Uniformen betrifft sind die UPSler, so finde ich, wesentlich schicker als die neuen DHL Polo shirts in Zitronenfaltergelb <img src='http://forum.fotoimpex.de/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/tongue.gif' class='bbc_emoticon' alt=':P' /> Dennoch: Alte Preise bei der Post & garantierte Abholung am Schalter auch in der Zukunft- und wir wechseln sofort zurück ! Grüße Mirko
Hallo,
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