Me gustaría saber si soy el único que tiene que lidiar una y otra vez con un embalaje muy deficiente en los pedidos que hago a FOTOIMPEX.
A mí siempre me llegaba todo bien embalado, aunque hubiera envíos delicados: bidones de 5 litros con fijador en el mismo paquete que papel y películas. Y, por lo general, en grandes cantidades.
¿Has llamado alguna vez a Berlín? En todas las reclamaciones siempre he encontrado una solución sencilla y razonable.
Lo que me ha pasado fue un envío erróneo (película equivocada) y los CHM sin pegar (eso ya es historia). Todo se resolvió fácilmente por teléfono.