Ik zou graag eens willen weten of ik de enige ben die herhaaldelijk te maken heeft met zeer slechte verpakking van bestellingen bij FOTOIMPEX.
Bij mij kwam alles altijd goed verpakt aan, hoewel er kwetsbare zendingen bij zaten: 5-liter-jerrycans met Fix in dezelfde verpakking als papier en films. En meestal grotere hoeveelheden.
Heb je al eens naar Berlijn gebeld? Bij alle klachten heb ik altijd een eenvoudige en redelijke oplossing gevonden.
Wat ik zoal heb meegemaakt, was een keer een verkeerde verzending (verkeerde film) en de niet-verzegelde CHM's (dat is verleden tijd). Dat kon allemaal zonder veel moeite via de telefoon worden opgelost.
