Gostaria de saber se sou o único que tem que lidar repetidamente com embalagens muito ruins nas encomendas feitas pela FOTOIMPEX.
Tudo sempre chegou bem embalado, mesmo com itens delicados: galões de 5 litros com revelador na mesma embalagem que papel e filmes. E, geralmente, em grandes quantidades.
Você já ligou para Berlim? Em todas as reclamações, sempre encontrei uma solução simples e razoável.
O que me aconteceu foi uma vez um envio errado (filme errado) e os CHMs que não estavam lacrados (isso já é passado). Tudo se resolveu facilmente por telefone.
