Gast
Olá, pessoal do fórum,
Daria pra ter mais alguns participantes ativos! :huh:
Será que isso se deve à facilidade de uso do software do fórum?
Qual é a opinião de vocês?
Atenciosamente, Jean-Michel
cfb_de
Olá, Jean-Michel,
Por um lado, isso provavelmente se deve ao fato de que este fórum ainda não existe há muito tempo e ainda está em fase de consolidação.
Por outro lado, é apenas um dos muitos fóruns disponíveis no “mercado” e concorre com outros.
Em terceiro lugar, pelo menos eu não escrevo apenas por escrever, mas apenas quando acredito ter algo a dizer. Acho que é assim com todos, o que, com poucos participantes, resulta em poucas postagens.
E, por último, não considero exatamente pertinente a filosofia proposta por Mirko de oferecer um fórum público na web apenas para os próprios clientes e, em grande parte, para os próprios produtos. Isso é o que faz um administrador de fórum, concorrente da FOTOIMPEX e em cujos fóruns eu já escrevo há algum tempo, de forma diferente e, na minha opinião, melhor. Lá, os próprios participantes alertam uns aos outros de que não é legal fazer propaganda da Bren*** ou de outras marcas, e o administrador escreve regularmente que não acha tão ruim assim quando se menciona outros fornecedores (inclusive a FOTOIMPEX).
Talvez seja por isso que há muito mais participantes lá, apesar de o software do fórum ser menos potente e do fato de que o fórum só pode ser acessado pela página da empresa (e não indiretamente pelo site fotolaborforum.de, que apresenta “informações falsas”). Lá, já acontecem encontros dos participantes do fórum, assim como no d.r.f.
Na minha opinião, pelo menos, não se trata de uma questão de facilidade de uso do software. Quem não consegue lidar com o IPS-Board deveria voltar a usar papel e lápis.
Just my
Gast
Olá, Jean Michel,
Hmm, isso é interessante.
O que exatamente você acha complicado?
Claro que é um pouco confuso no começo por causa de todas as funções, mas o desempenho desse banco de dados é realmente excepcional.
Só a notificação por e-mail já é ótima, e as funções de busca são super importantes.
É uma pena que ninguém tenha feito uma votação ainda.
Estou realmente esperando que alguém poste uma foto sua e faça uma votação para saber quem acha isso bom ou ruim (ou seja, a avaliação deve ser qualificada, por exemplo, se a seleção à esquerda ou à direita é melhor).
Nenhum outro software faz isso.
Admito, porém, que tenho sido um pouco preguiçoso com a tradução ultimamente.
O inglês é um problema para alguém?
Atenciosamente,
Mirko
Gast
Olá, Franz,
Espera aí, você entendeu mal. O fórum não é EXCLUSIVAMENTE destinado aos nossos produtos e clientes. Eu não disse isso.
Então, vou te contar qual foi a nossa motivação inicial para criar este fórum:
Recebemos diariamente de 10 a 100 e-mails que sempre trazem as mesmas perguntas, apenas com pequenas variações. Esperávamos que esse fluxo pudesse ser reduzido de alguma forma se as pessoas discutissem essas questões publicamente no fórum. Assim, é possível verificar primeiro se alguém já fez as mesmas perguntas. Afinal, os custos de consultoria também se refletem nos preços.
Dessa forma, o fórum já está funcionando muito bem. Ele está crescendo cada vez mais e estou impressionado com a qualidade das perguntas e respostas.
Não gosto de ter aqui tantas perguntas quanto em outros fóruns. Acho que um fórum pequeno e bacana, que lida apenas com fotografia analógica e essas coisas de química fedidas, é melhor do que um onde você tem que separar as perguntas de laboratório entre “câmeras digitais SLR” e “o que é formato médio”.
Nesse sentido, com o aumento do volume, provavelmente haverá mais moderação aqui também.
Com este software de fórum, por exemplo, é possível mover posts para outro fórum.
Coisas que não se encaixam aqui (mas até agora nada desse tipo foi postado) serão possivelmente movidas para um segundo fórum.
Mas estamos abertos a tudo! Ei, estamos discutindo justamente sobre o futuro deste fórum.
Qualquer crítica é bem-vinda. Não sou Deus e, se vocês querem algo diferente do que eu imaginei, vamos conversar sobre isso!
Não apagamos postagens só porque não gostamos delas.
É claro que alguém pode escrever sobre a Phototec e a Amoloco Chemie, ou sobre a Nova ou a Brenner, sem que a gente tire isso do ar.
Mas se estiver escrito: “A Amoloco é muito melhor que a A49. Aquelas coisas antigas da RDA estão tecnicamente ultrapassadas, deem uma olhada em www.andererLaboranbieter.de”, isso é muito genérico, propaganda para outra empresa e, além disso, bobagem, porque não é nem errado nem certo. Coisa assim vai para o lixo.
Estou muito feliz que, até agora, todas as postagens tenham sido de um nível realmente bom. Especialmente nos EUA, onde também acompanhamos fóruns regularmente, muitas vezes aparece um lixo tão grande que dá para tirar o sapato.
Na verdade, eu só apaguei algo UMA VEZ, porque achei importante que os clientes percebessem que era uma informação errada, que NÓS não oferecíamos mais fragmentos de filmes e que eles agora estavam de volta.
Só fiz isso quando eles voltaram a estar disponíveis. Semanas depois.
Tive que agir rápido porque já era hora de sair do trabalho e não consegui encontrar a função de “deslocar para baixo”. Por isso também não estava conectado.
A propósito, nosso fórum também só pode ser acessado através do site da nossa empresa.
Se você digitar nosso endereço “mais fácil de lembrar”, “Fotolaborforum.de”, você vai parar na página inicial da FOTOIMPEX e precisa clicar novamente.
Por um tempo, isso não funcionou por engano devido a um redirecionamento automático que não deveria acontecer, mas já foi corrigido há semanas.
Não sei ao certo o que você quer dizer com “apresentação de fatos falsos”.
O logotipo da FOTOIMPEX aparece, de qualquer forma, no canto superior esquerdo, e todo o fórum se chama “Fotolaborforum powered by FOTOIMPEX”, o que também consta na barra do Explorer. Ainda não encontrei outros locais no software onde possamos ser mencionados. Mas estou aberto a sugestões, caso você conheça algum ;-)
Vocês ficam sempre todos nervosos. “Pior forma possível”, “apresentação de fatos falsos”, afinal estamos aqui em um tribunal porque um par de linhas foi removido??
Perguntar não custa nada, se algo precisa ser alterado!
Então, PAZ e BOA LUZ!
Mirko :huh:
cfb_de
Olá, Mirko,
O fórum não se destina EXCLUSIVAMENTE aos nossos produtos e clientes.
Mas parece que não fui o único a interpretar assim. Porque eu (e provavelmente não sou o único) me refiro especificamente a comentários como
“Aqui não discutem quem não é cliente.”
como significando que aqui os não-clientes também não discutem. Mas tudo bem, agora você deixou isso bem claro de uma vez por todas.
Então, vou te contar qual foi a nossa motivação inicial para criar este fórum:
[... snip ...] Isso também me agrada bastante, caso contrário eu não teria me registrado aqui. No entanto, percebo que as intervenções do moderador também deveriam ser feitas com certo cuidado. Aqui, por exemplo, bastaria uma postagem sua dizendo “isso não está certo, isso existe aqui”. A exclusão de postagens deve ser uma exceção absoluta e, especialmente em um fórum na web, onde circulam os mais diversos tipos de pessoas, deve ser justificada. O administrador de um fórum paralelo lida com isso com muito sucesso da seguinte forma: os participantes recebem críticas de outros usuários; nos dois anos e meio em que escrevo lá, apenas três postagens (com um volume de tráfego muito maior do que aqui) foram excluídas, uma delas a pedido expresso da autora.
Mas se estiver escrito: [...] Isso vai fora.
Por quê? Um autor assim já leva uma bronca dos outros. Simplesmente parte do princípio de que os participantes do fórum também podem se comportar de forma grosseira e que todos aqui estão cientes de *quem* paga, administra e é responsável por essa diversão.
que NÓS não oferecemos mais trechos de filmes e que eles estão de volta.
Só fiz isso quando eles voltaram. Semanas depois.
Exatamente. E isso foi desajeitado. Teria sido melhor escrever *imediatamente* que as coisas voltariam e deixar o sermão de lado. Aí a reação justificada teria sido: “Ótimo, o Mirko realmente se importa”. A impressão que surgiu agora aponta mais na direção contrária. Semanas depois. Alguém que apareça aqui agora fica com a impressão de que os malvados, malvados da FOTOIMPEX censuram imediatamente tudo o que não lhes agrada. Se a postagem original era uma bobagem, isso não interessa a eles no momento.
E por que algo, depois de semanas, teria que ser feito rapidamente, isso também não cabe na minha cabeça de gerente de projetos.
Não sei ao certo o que você quer dizer com “apresentação de fatos falsos”.
Talvez eu tenha me expressado de forma muito dura. Mas o que eu quis dizer é o seguinte: quando, como internauta, clico em um link “descritivo” e ele me diz que leva a um fórum, não quero acabar no site de uma empresa e ter que clicar novamente. Especialmente porque o tempo de carregamento do site da empresa não é exatamente compatível com ISDN.
Na verdade, achei ótima a ideia do “fotolaborforum” e do acesso direto. É fácil de lembrar, o nome do operador fica bem gravado na cabeça e quem chega ao site da sua empresa também gosta de clicar para seguir em frente a partir daí.
Isso diferenciava o seu fórum de forma muito positiva de todos os outros que eu encontrei até agora. Infelizmente, vocês agora também decidiram usar a publicidade agressiva.
Estamos aqui no tribunal, por causa de um comentário de duas linhas que foi excluído??
Pior ainda: no pelourinho da internet. Lá a gente já é considerado culpado antes mesmo da acusação por escrito ;-)
Não leve isso tão a sério, tudo se resolve. Tenha um ótimo domingo!
Atenciosamente,
Franz
cfb_de
P.S.: Além disso, acho incrível que você cuide/leia/administre o fórum aos domingos, e não durante o horário normal de funcionamento!
Gast
:angry: :angry:
...Então dá pra rir de um bilhete de duas linhas?!
Isso me faz lembrar das práticas nazistas ou da Stasi.
O idiota a quem eu dei a dica nem sequer agradeceu. Eu teria até emprestado meu fragmento a ele, caso ele não tivesse encontrado nenhum.
Estou profundamente decepcionado com Mirko Bädecker e nunca mais vou comprar nada na FOTOIMPEX!
Afinal, é só mais uma loja comum.
Tchau – Dieter
Gast
Dieter,
isso tem a ver com este tópico? Dá uma olhada no título. E esquece essa história de lascas, não acho que seja de interesse geral :-)
tchau!!!!
Jean-Michel
Gast
Franz,
Quando disse “Aqui não há quem discuta sem ser cliente”, eu quis dizer que quem participa deste fórum chegou até nós por conta própria, e não porque o fórum em si seja tão conhecido a ponto de nos trazer algum efeito publicitário ou algo do tipo.
Também achei o link direto melhor, mas, infelizmente, o software é tão complicado que não conseguimos integrá-lo adequadamente ao nosso site.
Quero dizer, se no fórum alguém perguntar onde ainda se pode comprar lentes adequadas para a Meopta e alguém de outro país tiver que responder que lá isso seria possível, então obviamente algo não funcionou. Deveria ter ficado claro de alguma forma que não temos apenas lentes, mas também acessórios, como placas para Meos antigas.
Por outro lado, você também reclamou que já deveria estar claro que não se trata de um fórum 100% independente. O que fazer, então?
Vocês têm alguma sugestão?
Atenciosamente,
Mirko
Gast
...quase tinha esquecido: e quanto ao tempo de carregamento do nosso site?
Na verdade, na Schlund und Partner, temos um provedor de hospedagem muito bom, mas não exatamente barato.
Usamos DSL 1500 nos dois escritórios e, naturalmente, não notamos nenhum atraso.
O link para o fórum é um link de texto puro.
Inserimos esses links de texto propositalmente para que a página carregue mais rápido enquanto as imagens ainda estão carregando.
Ainda assim demora muito?
Atenciosamente,
Mirko
Gast
Olá, pessoal,
na verdade, não entendo toda essa agitação. Sem falar que ainda não sei para que serve um “Filmsplitter”. Mas vi que ele está no novo catálogo.
Visito o site principalmente porque o tráfego não é tão intenso e dá para acompanhar bem. Aceito que algumas perguntas fiquem sem resposta (veja minha pergunta sobre os reveladores Fomatol). No entanto, as respostas sempre foram úteis e pertinentes.
Também não tive a impressão de que só houvesse clientes por lá. Eu mesmo faço pedidos na FOTOIMPEX com relativa pouca frequência, porque simplesmente tenho outras fontes de abastecimento. Mas acompanho de perto as atividades da FOTOIMPEX, porque eles sempre incluem produtos interessantes no catálogo que não estão disponíveis em outros lugares. O que realmente me incomodou, porém, foi a questão do link. Era simplesmente mais prático acessar o fórum diretamente pelo endereço do Fotolaborforum e não parecia um anúncio do tipo: “antes de entrar no fórum, você precisa dar uma passada no nosso site”. Além disso, nem sempre estou no meu próprio computador quando acesso o fórum, e um clique a menos e um link direto já são mais convenientes.
Quanto à publicidade, não encontrei nenhuma. E o link para o 8x11, onde comprei meu enrolador de rolos seguindo uma dica, ainda está lá, não é?
Tenho a impressão de que muitas pessoas costumam dar uma olhada no fórum, mas só falam alguma coisa quando têm algo a dizer. De qualquer forma, nunca li que alguém tenha escrito que tal ou tal revelador é uma porcaria, mas sempre apenas compartilhou suas próprias experiências com combinações possivelmente diferentes e disse: “Eu faço assim, estou satisfeito com isso; se quiser, você também pode experimentar”. E é isso que todos nós realmente queremos.
Atenciosamente, Sven.
Urnes
P.S.: Acabei de esquecer de fazer login de novo. É um daqueles momentos em que às vezes fica difícil identificar quem está escrevendo, quando a gente esquece de fazer login, começa a escrever cheio de entusiasmo e depois aparece lá apenas “convidado”. :-))
Olá, Mirko,
aliás, os tempos de carregamento também são aceitáveis com um modem analógico. Mais um motivo para dar uma passada por aqui com mais frequência.
Atenciosamente, Sven.
Gast
Olá, Mirko,
não é que eu ache o software do fórum complicado demais para mim. Você mesmo escreveu que o software é bastante complexo e, por isso, pode ser que os possíveis participantes do fórum tenham alguma dificuldade com ele...
Certamente é um bom programa, mas para este propósito aqui, com todas essas opções, talvez seja um pouco “exagerado”???
Saudações da Suíça
Jean-Michel
Gast
Olá, Sven,
Infelizmente, a questão do link direto tem a ver com o fato de que, de outra forma, não conseguimos inserir o fórum em nossos frames.
Provavelmente isso é possível de alguma forma, mas aqui somos todos muito leigos para isso.
Eu já alterei isso.
Primeiro, você é direcionado para uma página onde há apenas o link para o fórum (sem publicidade).
Se conseguirmos, também faremos um redirecionamento automático.
Para quem não quer apenas escrever no fórum, mas também fazer um pedido ou dar uma olhada rápida na tabela de reveladores, fica muito complicado se os frames não estiverem funcionando.
Aliás, você está certo, é claro. Aqui nunca se disse que algum revelador é um merda.
Mas em muitos outros fóruns rola uma briga feia, e não queríamos isso aqui.
Menos “minha opinião pessoal”, mais fatos.
Então, se for possível, ficaremos felizes com isso ;-)
Afinal, o fórum deve ser algo como uma base de conhecimento para a “pós-geração”.
Talvez, depois de um certo tempo, a gente transfira respostas especialmente interessantes para um fórum de “especialistas”, onde haja menos conteúdo e seja mais fácil encontrar as coisas.
De certa forma, era isso que eu tinha em mente quando criei este fórum.
Existe tanto conhecimento sobre fotografia analógica, e com cada câmara escura de um “veterano” que é desativada, um pouco desse conhecimento se perde.
Se conseguirmos “capturar” um pouco disso antes, seria ótimo.
Atenciosamente,
Mirko
PS: Precisa-se de fragmentos de filme para separar o filme Duplo 8 com dupla exposição, virá-lo e colá-lo.
Fomatol? O que exatamente você queria saber?
Gast
Sven,
Bem, o redirecionamento automático só funciona se você tiver o JavaScript ativado.
Caso contrário, você terá que clicar mais uma vez.
Atenciosamente,
Mirko
Urnes
Olá, Mirko,
Em relação ao Fomatol, eu tinha a seguinte dúvida:
Olá,
Encontrei algumas embalagens de Fomatol H e Fomatol M enquanto arrumava as coisas. Acho que se trata de reveladores positivos. Comprei essas embalagens há anos na República Tcheca, achando que fosse toner. Meu tcheco é muito ruim. Mas talvez alguém possa me ajudar e me dizer o que é esse Fomatol.
Acho a ideia da Base de Conhecimento muito boa. É uma área onde dá para simplesmente pesquisar. Muitas dicas ou fatos simplesmente se perdem nos títulos às vezes vagos dos tópicos e, quando encontro algo interessante, sempre me pergunto onde devo copiá-lo para quando realmente precisar. Além disso, isso também resolveria o seu problema real, ou seja, ter algo como uma seção de FAQ para a qual se possa indicar. Estou pensando agora mesmo no tópico sobre a lente Rodenstock e o adaptador para o Meos. Essas coisas são sempre muito complexas e deveriam ser registradas de alguma forma, para a próxima pessoa que tiver o problema.
O que me vem à cabeça agora, de forma espontânea, é o seguinte:
Você oferece engrenagens e cremalheiras para Meos antigos. Seria ótimo se também fosse possível encontrar na internet um manual de instruções sobre como instalar essas peças. Se pedirmos com educação, com certeza a Meopta nos fornecerá algo, afinal eles devem ter desenhos de montagem disponíveis. Seria ótimo se eu pudesse usar isso para estabilizar um pouco mais o meu Magnifax. Mas, sem um manual, não tenho muita vontade de me aventurar nisso.
Atenciosamente, Sven.
Gast
Sven,
Infelizmente, a Foma já não fabrica esses produtos há 13 anos, e a empresa que continuou a produzir em concorrência com a Foma também já não existe mais.
Eu jogaria esse material fora antes de estragar os negativos.
Infelizmente, não posso te ajudar agora.
Infelizmente, só temos cremalheiras para as novas Meos.
As antigas não têm cremalheiras.
A montagem é muito simples. Retira a escala, tira três parafusos, coloca a nova cremalheira e pronto.
Engrenagens: compre sempre duas, elas são encaixadas uma contra a outra e simplesmente inseridas.
Desaperte os dois parafusos na chapa de mola e tudo sai.
Muito, muito simples. Um desenho de explodido é muito mais confuso.
Para qual aparelho você precisa delas?
Atenciosamente,
Mirko
micha
Oi, Mirko e todo mundo aqui. Um fórum assim leva um tempo para se estabelecer. Os tempos de carregamento são rápidos o suficiente, mesmo com meu modem, e o software também funciona bem. As respostas que recebi até agora às minhas perguntas simples foram, na maioria das vezes, rápidas e objetivas. Eu dou uma olhada em vários fóruns quase todos os dias. Estou apenas na fase de aprendizagem. Do ponto de vista do layout, o seu é o que mais gosto. Então, não desanime e continue assim
Atenciosamente,
Micha de dd
cfb_de
Olá, Mirko,
“Aqui não discutem pessoas que não são clientes”...
você já deixou isso bem claro. No entanto, pelo menos eu não encontrei este fórum através do site de vocês, mas sim pelo Google. E assim eu tinha o link direto válido na época.
Sobre o assunto da Meo: isso certamente é desagradável. Mas, do ponto de vista do cliente, é muito mais fácil fazer uma pergunta no fórum do que primeiro ler o catálogo ou até mesmo vasculhar um site que talvez ainda seja desconhecido.
Se algo assim acontecer de novo, no seu lugar eu me daria ao trabalho de escrever um e-mail bem direto para o concorrente
e postar no fórum onde o artigo pode ser encontrado na sua loja. É o que faz, por exemplo, o simpático senhor do universo paralelo. Funciona bem e garante que ofertas desse tipo quase nunca apareçam por lá.
A linha tênue da não independência do fórum é estreita... Deixa as coisas rolarem um pouco, muitas coisas se resolvem sozinhas. A ideia da base de conhecimento é boa. Talvez em um fórum extra, no qual nenhum de nós possa escrever diretamente e você coloque lá as coisas que parecem importantes (você sabe, afinal, o que sempre te perguntam por e-mail).
Sobre os tempos de carregamento: eu me referia ao tempo que a página leva para carregar na minha casa, com apenas um canal ISDN. Isso simplesmente demora muito (cerca de 20 segundos). Na verdade, isso não me importa, já que não entro no site centenas de vezes por dia :-)
A propósito: vocês têm o Anaret-50 de novo? Eu estaria interessado em um M23,5 (usado). Eu deixei o meu cair no chão.
Atenciosamente,
Franz
Gast
Olá, Franz,
Os Anarets (ou seja, Labotare) chegarão novamente na sexta-feira.
Talvez também recebamos mais alguns produtos especiais da Meopta.
Infelizmente, não trabalhamos mais com produtos usados no sentido clássico.
O governo federal estabeleceu, na “Lei de Desmantelamento do Varejo” (emenda à Lei do Comércio por Correspondência e ampliação da garantia para artigos usados), que apenas no eBay, sem garantia de dois anos e com custos exorbitantes de devolução de pacotes pelo correio (atualmente, não menos de 20
