Hola, Dieter:
Hemos revisado minuciosamente la página web que nos indicaste y, al menos en línea, no se ofrecían fragmentos de película.
Dado que la publicación había quedado obsoleta porque ya podemos volver a suministrar los fragmentos, nos hemos tomado la libertad de eliminar esa entrada y publicar una respuesta más útil para el cliente.
Al fin y al cabo, allí se indicaba que ya no disponíamos de esos artículos, lo cual era, en cualquier caso, una información errónea, independientemente de cuál fuera su origen.
Es comprensible que no nos interese ese tipo de información.
La «moderación» se llevó a cabo SEMANAS después de tu publicación.
En un momento en el que la situación había cambiado y la información ya había quedado obsoleta.
Por lo tanto, el destinatario tuvo tiempo suficiente para leer tu consejo.
Sin embargo, entretanto he visto que no es necesario borrar, sino que también se puede mover y modificar.
La próxima vez, en un caso así, simplemente moveremos la información desactualizada hacia abajo.
Además, no dije bajo un «seudónimo» que las astillas volvían a estar disponibles, sino que firmé con total normalidad como Mirko.
Cualquiera que no inicie sesión expresamente es un «guest» (invitado).
Este foro no está libre de moderación.
Tu publicación es casi insultante. «La forma más antigua», oye, eso no da pie a más exageraciones.
¿Quién ha dicho alguna vez que probamos todos los productos antes? ¿De qué estás hablando aquí?
Nuestro foro está destinado a ofrecer preguntas y respuestas sobre el desarrollo y el procesamiento de productos de laboratorio.
Este foro no es una plataforma publicitaria para otras empresas.
Solo se puede acceder al foro a través de nuestra página web.
Aquí no discuten personas que no son clientes.
En ese sentido, tampoco hemos afirmado nunca que este foro sea independiente.
¡Lee el mensaje número uno!
Se trata, ante todo, de nuestros productos, para que nuestros clientes puedan plantear sus preguntas no solo a nosotros por teléfono, sino a todos los interesados.
Esa era la idea básica.
Intentamos responder cuando nadie más lo hace o cuando creemos que nuestra opinión es mejor.
Si alguien quiere un foro para productos de otras marcas, que lo proponga.
Quizá entonces lo hagamos.
Bueno, espero que ahora se hayan aclarado todas las dudas y se hayan resuelto todos los malentendidos ;-)
Saludos
Mirko
:huh: :)
