Hallo Mirko,
...
De e-mail ging in ieder geval rechtstreeks naar de contactpersoon voor SW-Chemie – de contactgegevens staan immers op de website, dus ik ga ervan uit dat je daar ook gebruik van mag maken.
...
Met vriendelijke groeten
Robert
Hallo Robert,
ik wil je nu mijn derde ervaring met mevrouw Marzinkowski van Calbe Chemie laten weten, ook om mevrouw Marzinkowski recht te doen:
Afgelopen vrijdag belde ik haar op en zie daar, ik werd meteen met haar doorverbonden. Ik vroeg haar hoe ik de papierfixatietijd kon verkorten als ik de temperatuur verhoog. Ze wist het niet uit haar hoofd, maar wilde het in haar aantekeningen opzoeken en me terugbellen. Dat deed ze binnen 10 minuten en ze gaf me een deskundig antwoord. Ik wil nog even vermelden dat deze dame erg vriendelijk is.
Toen ik haar vertelde welke ervaringen ik met haar via e-mail had gehad, leek ze oprecht verbaasd.
Het is niet prettig als e-mail niet goed werkt en mensen vervolgens in diskrediet raken, zonder dat ze daar iets aan kunnen doen.
Tot ziens, Gerd