Zum Stichwort "Produkt-Informationspolitik": Ich denke, hier kann man Mirko wirklich nichts vorwerfen. Tatsächlich geht Fotoimpex, seit ich den Laden kenne, mit Informationen wesentlich offener um als die meisten anderen mir bekannten Händler (in dieser Branche und in anderen). Wer hier meint, andere Erfahrungen gemacht zu haben, möge doch berichten -- dann hat Mirko Gelegenheit zu reagieren. Scheint mir fairer als finstere Andeutungen.
Allerdings: "Händler" ist sicher ein wichtiges Stichwort. Fotoimpex ist ein Händler -- und Händler-Interessen sind (wer hätte es gedacht?) nicht identisch mit Kunden-Interessen, sprich, ein Händler wird sich gelegentlich bedeckt halten, nicht alles sagen, was er weiß, lieber Informationen scheibchenweise rausrücken, er wird unter Umständen die Produkte empfehlen, bei denen er die größte Marge hat (obwohl ihm vielleicht bekannt ist, dass ein anderes Produkt überlegen ist). Er wird vielleicht sogar ein Forum betreiben -- nicht unbedingt aus Menschenfreundlichkeit, sondern als Kundenbindungsinstrument, vielleicht auch, weil die Konkurrenz auch ein Forum hat... -- das alles wird er tun, weil er versucht, seine Interessen zu wahren.
Ich nehme an, ich verrate Euch damit nichts Neues. Trotzdem: Gelegentlich hat man hier im Forum das Gefühl, die glücklichen Fotoimpex-Kunden denken, Mirko sei ihr bester Kumpel... Dass davon keine Rede sein kann, liegt doch irgendwie auf der Hand -- oder?
Grüße von
--- unadodox ---
Allerdings: "Händler" ist sicher ein wichtiges Stichwort. Fotoimpex ist ein Händler -- und Händler-Interessen sind (wer hätte es gedacht?) nicht identisch mit Kunden-Interessen, sprich, ein Händler wird sich gelegentlich bedeckt halten, nicht alles sagen, was er weiß, lieber Informationen scheibchenweise rausrücken, er wird unter Umständen die Produkte empfehlen, bei denen er die größte Marge hat (obwohl ihm vielleicht bekannt ist, dass ein anderes Produkt überlegen ist). Er wird vielleicht sogar ein Forum betreiben -- nicht unbedingt aus Menschenfreundlichkeit, sondern als Kundenbindungsinstrument, vielleicht auch, weil die Konkurrenz auch ein Forum hat... -- das alles wird er tun, weil er versucht, seine Interessen zu wahren.
Ich nehme an, ich verrate Euch damit nichts Neues. Trotzdem: Gelegentlich hat man hier im Forum das Gefühl, die glücklichen Fotoimpex-Kunden denken, Mirko sei ihr bester Kumpel... Dass davon keine Rede sein kann, liegt doch irgendwie auf der Hand -- oder?
Grüße von
--- unadodox ---
