Hallo Peter,
habe da mal kurz reingeschaut.
Ich weiß jetzt nicht in welcher Form die Bestellung bei uns reingegangen ist aber am 14.7. wurde keine Bestellung aufgenommen sondern ein Angebot erstellt. Dieses war auch als PDF Anhang mit dabei.
Das machen die Mädchen immer dann wenn irgendetwas unklar ist- z.B. ein Portoaufschlag dazukommt oder ein Artikel gefehlt hat oder keine verbindliche Bestellung vorlag etc.
Daher war der in der email ausgewiesene Rechnungsbetrag auch noch mit null EUR angegeben.
Gut dass Du dich gemeldet hast- das ist nämlich in der Tat etwas missverständlich in der mail formuliert wenn man den PDF Anhang nicht aufmacht. Das geht bestimmt auch anderen so.
Ich werde das sofort mal umprogrammieren.
Ist immer schwierig einen Ablauf zu erstellen wo keine Fehler gemacht werden können.
Heute wurde das Paket übrigens versandt.
Grüße,
Mirko
(This post was last modified: 25-07-2005, 04:58 PM by Mirko Boeddecker.)
habe da mal kurz reingeschaut.
Ich weiß jetzt nicht in welcher Form die Bestellung bei uns reingegangen ist aber am 14.7. wurde keine Bestellung aufgenommen sondern ein Angebot erstellt. Dieses war auch als PDF Anhang mit dabei.
Das machen die Mädchen immer dann wenn irgendetwas unklar ist- z.B. ein Portoaufschlag dazukommt oder ein Artikel gefehlt hat oder keine verbindliche Bestellung vorlag etc.
Daher war der in der email ausgewiesene Rechnungsbetrag auch noch mit null EUR angegeben.
Gut dass Du dich gemeldet hast- das ist nämlich in der Tat etwas missverständlich in der mail formuliert wenn man den PDF Anhang nicht aufmacht. Das geht bestimmt auch anderen so.
Ich werde das sofort mal umprogrammieren.
Ist immer schwierig einen Ablauf zu erstellen wo keine Fehler gemacht werden können.
Heute wurde das Paket übrigens versandt.
Grüße,
Mirko
